Handelsbetingelser

Generelle oplysninger

Juridisk navn: Lilliendal Yoga

CVR-nr. 38740741
Adresse: Søndergade 10 A, 1. tv.
6200 Aabenraa
E-mailadresse: info@lyoga.dk
Telefonnummer: 22794886

Priser og betaling

Alle produktpriser er incl. Moms og andre afgifter. Priserne er dagspriser.

På lilliendalyoga.dk kan der betales med:

  • Visa & Mastercard
  • Mobilpay
  • Bankoverførsel
  • Kontant

• Bankoverførsel (obs! Ved bankoverførsel er du ikke beskyttet af indsigelsesordningen. Læs hvorfor 

Beløbet hæves først på dit kort, når en service (eks. klippekort) er bekræftet. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.

Ved betaling med bankoverførsel skal betaling ske forud og vi bekræfter servicen EFTER betaling har fundet sted.

Lilliendal Yoga benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol hvilket betyder din data er sikker og ikke kan læses af andre udefrakommende.

Lilliendal Yoga’s egen hjemmeside bruger ligeledes kryptering med SSL protokol.

Ordrebekræftelse

Når du har købt en vare, modtager du straks en ordrebekræftelse pr. e-mail. Ordrebekræftelsen indeholder blandt andet et ordrenummer, kundens navn og adresse, betalingsmåde, leveringsadresse, en oversigt over de bestilte varer og kontaktdetaljer for os. Du bør gemme ordrebekræftelsen.

Fortrydelsesret

Du har som forbruger 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.

Der er 14 dages returret efter gældende regler for service og tjenesteydelser. Hvis aftalte påbegyndelsestidspunkt er inden de 14 dages fortrydelsesret, og du vælger at benytte din returret efter aftalte påbegyndelsestidspunkt, vil du blive faktureret for den tid der er benyttet.

Ønske om brug af fortrydelsesret skal gives sendes på mail info@lilliendalyoga.dk. I meddelelsen skal der gøres tydeligt opmærksom på dit ønske om brugen af fortrydelsesret.

Hvis service og tjenesteydelser aflyses af Lilliendal Yoga ydes fuld kompensation for den specifikke service/ydelse.

Klagemuligheder

Klager over produkter kan sendes til:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk

For EU-borgere uden for EU skal klager sendes via EU Kommissionens online klageplatform.
ec.europa.eu

Ved klage skal vores email adresse angives: info@lilliendalyoga.dk samt hjemmesiden du har købt varen på.